📋 مقدمة

مرحباً بك في تطبيق ردّه، منصة تأجير السلع في المملكة العربية السعودية. تصف هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.

📦 المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند استخدامك للتطبيق:

• معلومات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية
• معلومات التحقق: صورة الهوية الوطنية للتحقق من هوية المؤجرين
• معلومات السلع: صور السلع وأوصافها وأسعار التأجير
• معلومات الموقع: موقعك الجغرافي لعرض السلع القريبة منك
• معلومات المعاملات: سجل الإيجارات والمدفوعات
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق لتحسين تجربتك

🎯 كيف نستخدم معلوماتك

• تشغيل خدمة التأجير وربط المؤجرين بالمستأجرين
• التحقق من هوية المستخدمين لضمان الأمان
• معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات المالية
• إرسال إشعارات متعلقة بطلباتك وإيجاراتك
• تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة
• الامتثال للمتطلبات القانونية في المملكة العربية السعودية

🔒 حماية معلوماتك

نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك:

• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
• تخزين آمن مشفّر للبيانات الحساسة
• تحديثات أمنية منتظمة للأنظمة
• وصول محدود للموظفين المخوّلين فقط

🤝 مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات مع:

• مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المعاملات المالية بأمان
• الجهات الحكومية: عند الطلب القانوني وفق أنظمة المملكة
• المؤجرين والمستأجرين: المعلومات الضرورية لإتمام عملية الإيجار فقط

📍 الموقع الجغرافي

نطلب إذن الوصول لموقعك لعرض السلع القريبة منك. يمكنك رفض هذا الإذن من إعدادات جوالك في أي وقت، مع العلم أن بعض الميزات قد تتأثر.

👤 حقوقك

لديك الحق في:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك
• تقديم شكوى للجهات المختصة في المملكة

🍪 ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات متصفحك.

📞 تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: privacy@reddah.app
• الموقع الإلكتروني: صفحة التواصل